@article { author = {Nikbakht, MohamadJavad and Moshabaki, Asghar and Kordnaeij, Asadollah and Khodadad Hosseini, Seyed Hamid}, title = {Identifying and Ranking of Factors Influencing the Formation of Types of International Strategic Alliance}, journal = {Journal of Business Management Perspective}, volume = {18}, number = {39}, pages = {-}, year = {2019}, publisher = {Shahid Beheshti University - Faculty of Management and Accounting}, issn = {2251-6050}, eissn = {2645-4149}, doi = {10.29252/jbmp.18.39.13}, abstract = { Objective: The paper aims to identify the factors influencing the types of international strategic alliances formulation to help managers to choose the best type of strategic alliance by considering the organization needs and goals.  Methodology: All factors affecting the types of international strategic alliances in Iran’s manufacturing industries were identified using existing knowledge, interviews with manufacturing industry managers having experience of forming international strategic alliances and academic experts. The research population in the qualitative phase was professors of Tehran universities and senior executives of manufacturing industries with experience of forming international strategic alliances. The statistical population in the quantitative stage was manufacturing companies with experience of forming international strategic alliances. Subsequently, 190questionnaires were distributed among manufacturing companies with experience of forming international strategic alliances and also factors affecting the formation of a variety of international strategic alliances were examined.  Finding: Finally, by using one-way ANOVA and Duncan tests, the influence and ranking of each factor on the types of international strategic alliances is examined and confirmatory factor analysis modeling method was used to explain the model.  Conclution: According to the findings, Iranian manufacturing industries behave differently in forming international strategic alliances. }, keywords = {Strategy,Strategic Alliance,International strategic alliance,Iranian manufacturing industries}, title_fa = {شناسایی و رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر تشکیل انواع اتحادهای استراتژیک بین‌المللی}, abstract_fa = {     هدف این پژوهش، شناسایی عوامل مؤثر بر تشکیل انواع اتحادهای استراتژیک بین‌المللی است تا مدیران سازمان با شناسایی نیازها و اهداف استراتژیک سازمان خود بتوانند بهترین نوع اتحاد استراتژیک را انتخاب کنند. کلیه عوامل مؤثر بر انواع اتحادهای استراتژیک بین‌المللی در صنایع تولیدی ایران با استفاده از بررسی دانش موجود در قالب الگوی اولیه شناسایی و سپس بر اساس مصاحبه با خبرگان صنعت و دانشگاهی، الگوی ثانویه طراحی شد. جامعه پژوهش در مرحله کیفی شامل استادان دانشگاه‌های سراسری تهران و مدیران عالی صنایع تولیدی با تجربۀ تشکیل اتحادهای استراتژیک بین‌المللی و در مرحله کمّی شامل شرکت‌های تولیدی با تجربۀ تشکیل اتحادهای استراتژیک بین‌المللی بوده است. در ادامه با روش نمونه‌گیری غیراحتمالی در­دسترس، 190 پرسشنامه در میان شرکت‌های تولیدی توزیع و عوامل مؤثر بر تشکیل انواع اتحادهای استراتژیک بین‌المللی بررسی شد. در­نهایت با استفاده از آزمون واریانس یک‌طرفه و دانکن، میزان تأثیر و رتبه هر یک از عوامل بر انواع اتحاد استراتژیک بین‌المللی بررسی شد و برای تبیین الگو، روش مدل‌سازی تحلیل عاملی تأییدی به­کار رفت. بر اساس یافته‌ها، صنایع تولیدی ایران به اقتضای شرایط مالی، بازار، زنجیره تأمین، فناوری و نوآوری رفتار متفاوتی در تشکیل اتحادهای استراتژیک بین‌المللی از خود بروز می‌دهند.}, keywords_fa = {استراتژی,اتحاد استراتژیک,اتحاد استراتژیک بین‌المللی,صنایع تولیدی ایران}, url = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97015.html}, eprint = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97015_e702a12d2db36c8793778de6af80d5b2.pdf} } @article { author = {abbaszadeh, hassan and Alamtabriz, Akbar and Irandoost, Mansoor and salavati, adel}, title = {Planning a Comprehensive Model of CommunicationBased Branding in the Iranian Banking Industry}, journal = {Journal of Business Management Perspective}, volume = {18}, number = {39}, pages = {-}, year = {2019}, publisher = {Shahid Beheshti University - Faculty of Management and Accounting}, issn = {2251-6050}, eissn = {2645-4149}, doi = {10.29252/jbmp.18.39.33}, abstract = {  Objective:  To survive in the present competitive time, the marketers have arrived at the conclusion that they should try to achieve competitive advantages. In this regard, branding is considered as a maeans of increasing the customers' knowledge and of promoting the market share. Banks are not excluded from this principle and marketing is considered as a new form of communications between the banks and their customers for the purpose of competitive necessity and dominant paradigm in the marketing of banking industry. Regardless of the dynamism of branding concept, it has not been sufficiently studied. The aim of this study is compilation of a comprehensive model of communication-based branding in the Iranian banking industry. Methodology:  A compounded (quantitative & qualitative) approach has been used in this research. Finding: The results of the qualitative interview led to extracting 560 concepts, 33 minor themes and 11 comprehensive contents and an interpretive- structural modeling method has been used for classifying the factors.  Conclution: The results of this study show that the comprehensive model of communication-based branding in the Iranian banking industry consists of 5 levels containing brand identity (the most effective in the fifth level), service quality, brand tendency, perceived value, brand trust, satisfaction, reputation, personality, commitment, attachment (in the middle level) and finally brand loyalty (the most impressionable in the first level).}, keywords = {Communication-based branding,Banking System,Theme analyzing method}, title_fa = {طراحی مدل جامع برندسازی رابطه مند در صنعت بانکداری در ایران}, abstract_fa = {در عصر رقابتی کنونی بازاریابان به این نتیجه رسیده اند که به منظور بقاء باید به دنبال کسب مزیت رقابتی باشند. دراین راستا برندسازی به عنوان یکی از ابزارهای افزایش آگاهی مشتریان و ارتقای سهم بازار به شمار می رود. موسسات مالی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و برندسازی به عنوان شکل جدیدی از ارتباطات میان مشتریان و بانک ها  به منظور الزام رقابتی و پارادایم غالب در بازاریابی صنعت بانکداری مطرح است. علیرغم پویایی این مفهوم و نیز گستردگی پژوهش های انجام شده، هنوز به اندازه کافی مورد بررسی قرار نگرفته است. هدف این پژوهش، تدوین مدل جامع برندسازی رابطه مند در شبکه بانکی کشور می باشد. به منظور انجام پژوهش از رویکرد آمیخته (کیفی و کمی) استفاده شده است. نتایج حاصل از مصاحبه کیفی منجر به استخراج 560 مفهوم، 33 تم فرعی و 11 مضمون گسترده بوده و جهت سطح بندی عوامل از روش مدلسازی ساختاری-تفسیری بهره گیری شده است. نتایج نشان می دهد مدل جامع برند سازی رابطه مند در سیستم بانکی دارای پنج سطح می باشد که از مقوله های هویت برند به عنوان تاثیرگذارترین در سطح پنجم و کیفیت خدمات، تمایل برند، ارزش ادراک شده، اعتماد، رضایت، شهرت، شخصیت، تعهد، دلبستگی در سطوح میانی و وفاداری برند به عنوان تاثیر پذیرترین عامل در سطح اول تشکیل شده است.}, keywords_fa = {برندسازی رابطه مند,سیستم بانکی,روش تحلیل تم}, url = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97022.html}, eprint = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97022_1c6a40f0129dcfa41852c0a1e3d52f00.pdf} } @article { author = {Aghazadeh, Hashem and Ghorsi Anbaran, shahin and Sepehr Sadeghian, Nima}, title = {Creating Shared Value beyond Corporate Social Responsibility (A study of Iranian Enterprises' experiences)}, journal = {Journal of Business Management Perspective}, volume = {18}, number = {39}, pages = {-}, year = {2019}, publisher = {Shahid Beheshti University - Faculty of Management and Accounting}, issn = {2251-6050}, eissn = {2645-4149}, doi = {10.29252/jbmp.18.39.59}, abstract = {Objective: The purpose of this study is distinguishing shared value activities from corporate social responsibility activities in Iranian enterprises. Through examining the social activities experiences of Iranian enterprises, focusing on activities which have characteristics of creating shared value, we identified several types of social activities of Iranian enterprises. Methodology: Due to the lack of a similar model, we used Grounded Theory until we could explore the traveled path of social activities of Iranian companies, using practical experiences of 37 interviews with managers and other related experts.  Finding: The final model suggests 6 types of social activities in Iranian enterprises, displaying Iranian creating shared values in a spectrum. The first two types didn’t have the capability of creating shared value, but on the other hand, the other four categories can create shared value with different intensity and effectiveness. Conclution: Results suggest that Iranian companies created shared value through four ways (enhancing reputation and legitimacy through social activities, decreasing risks and costs through environmental protection activities, increase in revenue through creating economic opportunities due to solving social issues, and increase in revenue through enhancing transmitted benefits of stakeholders). }, keywords = {1-Corporate Social Responsibility,2-Creating Shared Value,3-Social Entrepreneurship,4-Sustainable Development,5-Grounded Theory}, title_fa = {خلق ارزش مشترک فراتر از مسئولیت اجتماعی شرکت‏ (مطالعه تجارب بنگاه‏های ایرانی)}, abstract_fa = {هدف این پژوهش، تفکیک فعالیت‏های خلق ارزش مشترک از مسئولیت اجتماعی شرکت‏ها در بنگاه‏های ایرانی است. از طریق بررسی تجارب فعالیت‏های اجتماعی بنگاه‏های ایرانی، با تمرکز به اقداماتی که دارای ویژگی‏های خلق ارزش مشترک هستند، اقدام به بررسی نوع فعالیت‏های اجتماعی بنگاه‏های ایرانی گردید. به علت عدم وجود مدل مشابه، از نظریه داده بنیاد استفاده گردید تا با استفاده از تجارب عملی، به کشف مسیر پیموده شده در انجام اقدامات اجتماعی شرکت‏های ایرانی بپردازیم. تعداد 37 مصاحبه با مدیران و خبرگان مرتبط انجام گردید. مدل به‌دست‌آمده در این پژوهش، فعالیت‏های اجتماعی بنگاه‏های ایرانی را به شش دسته تقسیم می‏کند، که نشان‏دهنده اقدامات خلق ارزش مشترک بنگاه‏های ایرانی در یک طیف هستند. دو دسته اول، قابلیت خلق ارزش مشترک ندارند. چهار دسته دیگر، می‏توانند ارزش مشترک را با شدت‏ و قابلیت اثرگذاری متفاوتی خلق نمایند. نتایج به‌دست‌آمده نشان می‏دهد که شرکت‏های ایرانی از چهار مسیر (بهبود وجهه عمومی از طریق اقدامات اجتماعی، کاهش ریسک‏ها و هزینه‏ها از طریق اقدامات محافظت از محیط‌زیست، افزایش درآمد از طریق خلق فرصت‏های کسب‏وکاری ناشی از حل مشکلات اجتماعی، و از طریق افزایش درآمد از طریق بهبود منافع انتقال‏یافته به یک گروه از ذی‏نفعان) به انجام اقدامات خلق ارزش مشترک می‌پردازند.}, keywords_fa = {}, url = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97027.html}, eprint = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97027_9ac12fc4e8c2a81fea86d8ae4d8bad25.pdf} } @article { author = {Karimi Alavijeh, Mohammad reza and Taak, Parisa}, title = {Analysis of export readiness measure of small and medium enterprises in Kermanshah province}, journal = {Journal of Business Management Perspective}, volume = {18}, number = {39}, pages = {-}, year = {2019}, publisher = {Shahid Beheshti University - Faculty of Management and Accounting}, issn = {2251-6050}, eissn = {2645-4149}, doi = {10.29252/jbmp.18.39.83}, abstract = {     This study aim to analyze the amount of export readiness of small and medium manufacturing enterprises in Kermanshah Province in various industries and identify weaknesses of these enterprises by compiling a native questionnaire. The main approach used is the ImportancePerformance Analysis Matrix (IPA) and the data collection method is a questionnaire. with the study of literature and theoretical background, Initial indicators of export readiness assessment were extracted and after the approval of experts, a final questionnaire with 9 components and its indicators were prepared. Thus a comprehensive and indigenous questionnaire was developed to assess the export readiness of the small and medium industrial -manufacturing enterprises. 132 operating production enterprises   in 7 industries were selected and evaluated by relative stratified  method. To analyze the data, the tests of confirmatory factor analysis, One-Sample T-test,Paired- Samples T- test, IPA technique (analysis matrix of Importance-Performance) were used.The results of  study indicate that manufacturing small and medium-sized enterprises of various industries in Kermanshah Province Generally are not in good situation in terms of managerial competencies, human resources, corporate characteristics, knowledge and technical expertise, financial features, marketing conglomerates, the market and the role of government, and only have export readiness in terms of manufacturing capabilities. Among industries,  in terms of all nine components of export readiness, the textile and mineral industries are in good situation and cellulose industry is in a poor situation. }, keywords = {export readiness,Internationalization,Small and Medium-Sized Enterprises,analysis matrix of Importance-Performance}, title_fa = {تحلیل آمادگی صادراتی شرکت های کوچک و متوسط (مورد مطالعه: شرکت‌های تولیدی استان کرمانشاه)}, abstract_fa = {هدف این پژوهش تحلیل وضعیت آمادگی صادراتی شرکت­های تولیدی کوچک و متوسط استان کرمانشاه در صنایع مختلف و شناسایی نقاط ضعف این شرکت­ها است. رویکرد اصلی مورد استفاده ماتریس تحلیل اهمیت- عملکرد IPA)) و شیوه­ی جمع­آوری اطلاعات، پرسشنامه است. با مطالعه­ی ادبیات و پیشینه­ی پژوهش، شاخص­های اولیه­ی ارزیابی آمادگی صادراتی استخراج و پس از تایید خبرگان، پرسشنامه­ی­ نهایی با 9 مولفه و شاخص­های آن تهیه شده است.  132 شرکت تولیدی فعال در میان 7 صنعت، به روش طبقه­بندی نسبی، انتخاب و مورد ارزیابی قرار گرفته­اند. برای تحلیل یافته­ها نیز از آزمون­های تحلیل عامل تاییدی، مقایسه میانگین T یک گروهی، مقایسه­ی میانگین T زوجی و ماتریس تحلیل اهمیت- عملکرد استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می­دهد که به طور کلی شرکت­های تولیدی کوچک و متوسط استان کرمانشاه از نظر مولفه­های: شایستگی­های مدیریتی، منابع انسانی، ویژگی­های شرکتی، دانش و تخصص فنی، ویژگی‌های مالی، آمیخته‌های بازاریابی، بازار و نقش دولت در شرایطی نامناسب قرار گرفته­اند و تنها از نظر مولفه­­ی قابلیت‌های تولیدی، دارای آمادگی صادراتی هستند. در میان صنایع مختلف نیز از نظر هر نه مولفه­ی آمادگی صادراتی، دو صنعت نساجی و کانی در شرایط مناسب و صنعت سلولز در شرایطی نامناسب قرار گرفته­اند.}, keywords_fa = {آمادگی صادراتی,بین‌المللی شدن,شرکت‌های کوچک و متوسط,ماتریس تحلیل اهمیت- عملکرد}, url = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97030.html}, eprint = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97030_7795472c044dbef12df060764bd53fe6.pdf} } @article { author = {fallah, mohammadreza}, title = {Presenting a Paradigmatic Model of Conceptualizing Social Inclusive Businesses with a Meta-Synthesis Approach}, journal = {Journal of Business Management Perspective}, volume = {18}, number = {39}, pages = {-}, year = {2019}, publisher = {Shahid Beheshti University - Faculty of Management and Accounting}, issn = {2251-6050}, eissn = {2645-4149}, doi = {10.29252/jbmp.18.39.101}, abstract = { Objective: Social Inclusive Business, an up-to-date version of Social Entrepreneurship and Social Business, seeks to create a shared value networks in firms. This business achieves this through the approach of engaging with the Base of the Pyramid (BOP), the socially disadvantaged, and the disabled in the society, not only as consumers, but also as a manufacturers, distributors, marketers and suppliers. The main purpose of this study is to provide a paradigmatic model for the conceptualization of Social Inclusive Business.  Methodology: The strategy of the present research is qualitative; in terms of purpose, it is fundamental and in terms of nature and method is descriptive-analytical. In this study, Meta-Synthesis approach was used for data collection and Grounded Theory was used for data analysis. Articles related to the research topic between 2010 and 2019 were reviewed. Finding: based on the date analysis, 48 concepts were identified, conceptualized, and classified under 13 subcategories and 6 main categories. The results show that different aspects of the business should be considered with an innovative look and in order to gain social legitimacy.  Conclution: To this end, conceptualization and creation of " Social Inclusive Businesses" should be undertaken with "multiple capacity building" through "inclusive growth" and "sustainable innovation" as well as reproduction of "social value creation" involving "shared value network" and "dynamic value creation". }, keywords = {Social Inclusive Businesses,Multiple Capacity Building,Social Value Creation,Dynamic Value Creation,Shared Value Networks}, title_fa = {ارائه مدل پارادایمی مفهوم‌سازی کسب‌وکارهای فراگیر اجتماعی با رویکرد فراترکیب}, abstract_fa = {کسب‌وکار فراگیر اجتماعی که نسخه به‌روز شده کارآفرینی اجتماعی و کسب‌وکارهای اجتماعی است به دنبال ایجاد شبکه تأمین ارزش در بنگاه می‌باشد که برای رسیدن به این هدف از رویکرد درگیر نمودن افراد پایه هرم درآمد، آسیب دیدگان اجتماعی، معلولان و اقشار محروم جامعه نه‌تنها به‌عنوان مصرف‌کننده بلکه به‌عنوان تولیدکننده، توزیع‌کننده، بازاریاب و تأمین‌کننده استفاده می‌نماید. استراتژی پژوهش حاضر کیفی و ازنظر هدف بنیادی و از نگاه ماهیت و روش توصیفی – تحلیلی است. در این پژوهش از روش فراترکیب برای جمع‌آوری اطلاعات و از تحلیل داده بنیاد گلیزری برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده‌شده است و مقالات مرتبط با موضوع پژوهش بین سال‌های 2010 تا 2019 موردبررسی قرارگرفته است. ماحاصل تجزیه‌وتحلیل یافته، شناسایی و برچسب‌گذاری 48 مفهوم در قالب 13 مقوله فرعی و 6 مقوله اصلی است. نتایج نشان می‌دهد با «ظرفیت‌سازی چندگانه» از طریق «رشد فراگیر» و «نوآوری پایدار» و  بازتولید « خلق ارزش اجتماعی » با درگیر نمودن « شبکه ارزش مشترک » و «ارزش‌آفرینی پویا» مفهوم‌سازی و خلق «کسب‌وکارهای فراگیر اجتماعی» میسر می‌گردد.}, keywords_fa = {}, url = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97039.html}, eprint = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97039_e6212c58ed2cd2a35248bf0092931bb7.pdf} } @article { author = {Maleki Minbashrazgah, Morteza and Bagheri, Hooshmand}, title = {Consequences Post-Purchase Cognitive Dissonance among Consumer's of Fast Moving Consumer Goods (FMCG)}, journal = {Journal of Business Management Perspective}, volume = {18}, number = {39}, pages = {-}, year = {2019}, publisher = {Shahid Beheshti University - Faculty of Management and Accounting}, issn = {2251-6050}, eissn = {2645-4149}, doi = {10.29252/jbmp.18.39.121}, abstract = { Objective:  Some empirical studies and investigate of human behavior have pointed to a kind of dissonance between attitude and behavior. Nevertheless, this study seeks to examine the Reflection on Antecedents and consequences post-purchase cognitive dissonance among consumers of Fast Moving Consumer Goods (FMCG).  Methodology: In terms of the applied results and goal, the present study is descriptive which has been conducted through survey method. The statistical sample is the Semnan city Fast Moving Consumer Goods which 432 persons have been selected as the sample using Cochran Sampling Formula. Structural equations’ modeling was used to analyze research data with Smart-PLS software. Finding:  The results of the study showed that Consumer expectations of product, Consumer attitudes towards firms’ marketing and trait anxiety has a positive and significant effect on the post-purchase cognitive dissonance. Conclution: the post-purchase cognitive dissonance between perceived significant impacts on the self-confidence consumer was not found. Also, this post-purchase cognitive dissonance has a positive and significant effect on the value of consumption and negative behaviors after purchase}, keywords = {ناهمسانی شناختی,رفتارهای منفی پس از خرید,ارزش مصرف,کالاهای تُند مصرف}, title_fa = {تأملی بر پیشایندها و پسایندهای ناهمسانی شناختی پس از خرید در بین مصرف کنندگان کالاهای تُند مصرف}, abstract_fa = {برخی مطالعات تجربی و بررسی رفتارهای انسانی، به نوعی ناهمسانی بین نگرش و رفتار اشاره کرده­اند، علیرغم این موضوع؛ مطالعه حاضر درصدد بررسی تأملی بر پیشایندها و پسایندهای ناهمسانی­شناختی پس از خرید در بین مصرف­کنندگان کالاهای تُند مصرف است. تحقیق حاضر، جهت جمع­آوری داده­ها از روش پیمایشی و جهت تحلیل داده­ها از روش همبستگی استفاده نموده است. جامعۀ آماری پژوهش 432 نفر از مصرف‌کنندگان کالاهای تند مصرف در شهر سمنان می­باشند که به روش نمونه‌گیری کوکران انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده­های میدانی از پرسشنامه و برای تجزیه و تحلیل داده­ها از مدل‌سازی معادلات ساختاری بر اساس نرم­افزار Smart­-­Pls­ استفاده شد. یافته­های پژوهش نشان می­دهد؛ انتظارات مصرف­کننده از محصول، نگرش مصرف­کنندگان نسبت به بازاریابی شرکت و اضطراب صفتی مصرف­کننده بر ناهمسانی­شناختی پس از خرید تأثیر مثبت و معناداری داشته و بین اعتماد به نفس مصرف­کننده با ناهمسانی­شناختی تأثیر مثبت و معناداری یافت نشد. همچنین این ناهمسانی­شناختی؛ بر ارزش مصرف و رفتارهای منفی پس از خرید تأثیر مثبت و معناداری دارد.}, keywords_fa = {ناهمسانی شناختی,رفتارهای منفی پس از خرید,ارزش مصرف,کالاهای تُند مصرف}, url = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97044.html}, eprint = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97044_a6fc1a66580218f0ae67f6c785282141.pdf} } @article { author = {khezerlou, sara and pashazadeh, yousef}, title = {The Role of Technology-Based Business Strategy in Innovation with the Mediating Role of Technological Competence, Network Competence and Human Resource Competence}, journal = {Journal of Business Management Perspective}, volume = {18}, number = {39}, pages = {-}, year = {2019}, publisher = {Shahid Beheshti University - Faculty of Management and Accounting}, issn = {2251-6050}, eissn = {2645-4149}, doi = {10.29252/jbmp.18.39.141}, abstract = { Objective: Today, more than ever, organizations need to be able to differentiate themselves by adhering to technology-based business strategy. On the other hand, environmental conditions have become so complex and dynamic that organizations can no longer guarantee longterm survival without innovation. In this regard, extensive studies have been conducted on the relationship between business strategy and innovation in various manufacturing industries. However, the relationship between these two variables in service organizations has been rarely studied. Thus, the purpose of this study was to investigate the impact of technology-based business strategy on innovation, with the mediating role of technological competence, network competence and human resource competence in the medical clinics of Urmia city. Metodology: The data of the completed questionnaires by 214 respondents were analyzed using structural equation modeling (SEM) through Amos23 software and Sobel test.  Finding: Results showed that technology-based business strategy had a direct impact on service innovation and process innovation. This variable also had a significant impact on service and process innovation, mediated through technological competence as well as human resource competence. Conclution: While technology-based business strategy did not have a significant impact on service innovation through network competence, its significant impact on process innovation through network competence was acknowledged.}, keywords = {Technology-based business strategy,service innovation,process innovation,technological competence,network competence,human resource competence}, title_fa = {تأثیر استراتژی تجاری تکنولوژی‌محور بر نوآوری با نقش میانجی قابلیت‌های تکنولوژیک، شبکه و منابع‌انسانی}, abstract_fa = {     امروزه بیش از هر زمان دیگری، ضرورت دارد تا سازمان‌ها بتوانند با داشتن استراتژی تکنولوژی‌محور خود را متمایز سازند. از سویی دیگر شرایط محیطی به حدی پیچیده و پویا گردیده که سازمانها دیگر نمی‌توانند بدون نوآوری حیات بلندمدت خود را تضمین نمایند. بر این اساس، مطالعات گسترده‌ای در خصوص ارتباط میان استراتژی تجاری و نوآوری در صنایع تولیدی مختلف انجام شده است، این درحالیست ارتباط میان این دو متغیر در سازمان‌های خدماتی به ندرت مطالعه گردیده است. لذا پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر استراتژی تجاری تکنولوژی‌محور بر نوآوری با نقش میانجی قابلیت‌های تکنولوژیک، شبکه و منابع‌انسانی در کلینیک‌های پژشکی شهر ارومیه انجام شده است. برای تجزیه و تحلیل داده‌های حاصل از پرسشنامه‌های کامل شده توسط 214 پاسخ‌دهنده از آزمون معادلات ساختاری با استفاده از نرم‌افزار Amos23 و آزمون سوبل استفاده شد. نتایج یافته‌ها نشان داد استراتژی تجاری تکنولوژی‌محور به صورت مستقیم بر نوآوری خدمت و فرآیند تأثیر معناداری دارد. همچنین این متغیر از طریق قابلیت تکنولوژیک و قابلیت منابع‌انسانی بر نوآوری خدمت و فرآیند تأثیر معناداری دارد. این در حالیست که استراتژی تجاری تکنولوژی‌محور از طریق قابلیت شبکه بر نوآوری خدمت تأثیر معنادار ندارد، اما تأثیر معنادار آن بر نوآوری فرآیند از طریق قابلیت شبکه مورد تأیید قرار گرفت.}, keywords_fa = {استراتژی تجاری تکنولوژی‌محور,نوآوری خدمت,نوآوری فرآیند,قابلیت تکنولوژیک,قابلیت شبکه,قابلیت منابع‌انسانی}, url = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97052.html}, eprint = {https://jbmp.sbu.ac.ir/article_97052_5af65429077446ad92660aed8b1303a1.pdf} }