دانشگاه شهید بهشتی چشم انداز مدیریت بازرگانی 2251-6050 9 3 2010 11 22 Customer decision-making styles based on the Sproles and Kendall model سبک های تصمیم گیری مشتریان بر اساس مدل اسپرولز و کندال 94359 FA نسرین جزنی دانشگاه شهید بهشتی شهریار عزیزی دانشگاه شهید بهشتی 0000-0002-7240-8553 عسگر حلوایی دانشگاه شهید بهشتی Journal Article 2015 05 13 این پژوهش با هدف ارزیابی سبک های تصمیم گیریِ مدل اسپرولز و کندال در بین مشتریان فروشگاه های زنجیره ای سپه شهر تهران سؤال اصلی این پژوهش به این صورت مطرح شد که اولویت و اهمیت سبک های تصمیم گیری مدل اسپرولز و کندال در بین مشتریان فروشگاههای زنجیره ای سپه شهر تهران چگونه است؟ نمونه آماری این تحقیق شامل 180 نفر از اعضای جامعه آماری بود که به طور تصادفی با استفاده از روش نمون هگیری خوشه ای انتخاب شدند. ابزار اصلی گردآوری داد هها، پرسشنامه حضوری بود. نتیجه تجزیه و تحلیل داده های تحقیق بیانگر آن بود که پنج سبک در بین مشتریان فروشگاه های زنجیره ای سپه شهر تهران شناسایی شد https://jbmp.sbu.ac.ir/article_94359_b2c450336c4222e3cea68d37aafa75fd.pdf