دانشگاه شهید بهشتی چشم انداز مدیریت بازرگانی 2251-6050 15 28 2017 02 19 شناسایی الزام‌های مسئولیت اجتماعی تولیدکنندگان کالاهای تند‌مصرف در حوزه بازاریابی 27 44 96505 FA محمود محمدیان * استادیار، دانشگاه علامه طباطبایی. زهره دهدستی شاهرخ ** دانشیار، دانشگاه علامه طباطبایی. امیر خانلری *** استادیار، دانشگاه تهران. بهاره ظهوری **** دانشجوی دکتری، دانشگاه علامه طباطبایی (نویسنده مسئول). Journal Article 2017 09 16 چکیده    در این پژوهش سعی شده است با به‌کارگیری رویکرد کیفی ترکیبی، ابعاد مسئولیت اجتماعی در حوزه فعالیت‌های بازاریابی شناسایی و ذی‌نفعان شرکت‌ها در این ارتباط مشخص شوند. بدین منظور نخست با استفاده از روش متاسنتز 79 مقاله مرتبط با مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها به‌عنوان نمونه پژوهش شناسایی شده و شاخص‌های مسئولیت اجتماعی با مطالعه دقیق از آن‌ها استخراج شد؛ سپس به‌منظور شناسایی ابعاد تکمیلی و اجرایی‌تر با مدیران بازاریابی شرکت‌های دارای نشان سیب سبز وزارت بهداشت مصاحبه‌ صورت گرفت که 17 نفر بودند. روش نمونه‌گیری در این مرحله قضاوتی بود و علت انتخاب این شرکت‌ها برای بررسی، آشنایی آن‌ها با موارد مرتبط سلامتی و بخشی از حوزه‌های مسئولیت اجتماعی بود. پس از تحلیل مضمون محتوای این مصاحبه‌ها با کمک نرم‌افزار  NVIVO 11  سایر ابعاد کاربردی مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها در حوزه بازاریابی نیز شناسایی شد. نتایج پژوهش 18 عامل را به‌عنوان الزام‌های مسئولیت اجتماعی در شرکت‌های تولیدکننده کالاهای تند‌مصرف با رویکرد بازاریابی ارائه کرد. این شاخص‌ها با قدرت تأثیرگذاری متفاوت شرکت‌ها را به سمت به‌کارگیری سیاست‌های مسئولیت اجتماعی سوق می‌دهد و ذ‌ی‌نفعان سیاست‌های مسئولیت اجتماعی شرکت، شامل ذی‌نفعان اولیه و ثانویه، را مشخص می‌کند. https://jbmp.sbu.ac.ir/article_96505_9b479057f92e26fbf17a14fb6b1180a9.pdf