چشم انداز مدیریت بازرگانی

چشم انداز مدیریت بازرگانی

هوشمندی رقابتی و تصمیم گیری استراتژیک

نوع مقاله : مروری

نویسندگان
علی رضائیان
مجتبی لشکر بلوکی
دانشگاه شهید بهشتی
چکیده
در سالهای اخیر، "هوشمندی رقابتی" به یکی از مفاهیم مهم مدیریت تبدیل شده و با شرکتهای بزرگ عجین شده است؛ اما باید پرسید، تأثیر هوشمندی رقابتی بر تصمیم گیری استراتژیک شرکت چیست؟ نوع آرمانی هوشمندی رقابتی ویژگی هایی دارد؛ از قبیل پویش و جست وجوی دقیق در منابع اطلاعاتی مختلف و داده کاوی؛ تشخیص زودهنگام خطرات و فرصتها؛ ارایۀ مؤثر به هنگام و چندرسانه ای اطلاعات؛ فشرده سازی داده ها و اطلاعات؛ تسهیم دانش و اطلاعات، توانایی ایجاد گزارشها در برابر پرس وجوها در لحظه و ذخیره سازی اطلاعات و محافظت از آنها. نتایج تحقیق نشان میدهد که این ویژگیها بر فرآیند تصمیم گیری استراتژیک مؤثرند، اما هوشمندی رقابتی بیشترین تأثیر را بر مراحل اولیه فرآیند تصمیم گیری استراتژیک دارد و کمترین تأثیر را بر توسعه گزینه های استراتژیک و انتخاب و ارزیابی گزینه ها(مراحل انتهایی تصمیمگیری استراتژیک) دارد. روش تحقیق در این مقاله استخراج نوع آرمانی بر مبنای مطالعات موردی چندگانه بوده است.
کلیدواژه‌ها
نوع آرمانی
تصمیمگیری استراتژیک
مورد پژوهی چندگانه
هوشمندی رقابتی

عنوان مقاله English

Competitive intelligence and strategic decision-making

  1. .1 بودون، ریمون (1369)، "روشهای جامعه شناسی"، ترجمه عبدالحسین نیک گهر، تهران، سازمان انتشارات و آموزش انقلاب اسلامی.

    .2 ساروخانی، باقر (1385)، "روش های تحقیق در علوم اجتماعی"، جلد اول، اصول و مبانی، تهران: پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی.

    .3 غفاریان، وفا و عمادزاده، مرتضی (1385)، "معانی نوظهور در مفهوم استراتژی"، تهران: سازمان مدیریت صنعتی.

    .4 وبر، ماکس (1382)، "روش شناسی علوم اجتماعی"، ترجمۀ حسن چاوشیان، تهران، تهران: نشر مرکز.

    .5 وبر، ماکس (1371)، "اخلاق پروتستان و روح سرمایه داری"، ترجمۀ عبدالمعبود انصاری، تهران: انتشارات سمت.

    .6 ین رابرت ک (1381)، "تحقیق موردی"، پارسائیان و اعرابی، تهران: دفتر پژوهشهای فرهنگی.

    1. Achard, Pierre, Jean-Pierre Bernat,(1998), L’Intelligence Economique, Mode d’Emploi, ADBS Editions.
    2. Andrews, K. R. (1987). The Concept of Corporate Strategy, In Richard D. Irwin. Leveraging Information for Action. Homewood, IL: Third Edition.
    3. Ashley, D., and Mechael O. D., (1998), "Sociological Theory", New York, Ny: Allyn & bacon
    4. Ashton, W. B. dnd Stacey, G. S. (1995), "Technical Intelligence in Business: Understanding Technology Threats and Opportunity Int. J. Technology Management, Special Issue on the Management of Technological Flows Across Boundaries, 10, 79-104.
    5. Breuer, J., and Freud, S. (1895), "Studien uber Hysterie", Leipzig: F. Deuticke.
    6. Cerny, K. (1996), "Making Local Knowledge Global", New York, Ny: Harvard Business Review, 74, 1-15.
    7. Deschamps, J. & Nayack, P. R., ( 1995), "Product Juggernauts – How Companies Mobilize to Generate a Stream of Market Winners, Harvard Business School Press
    8. Douglas C. B. (1994), "I want it Fast, Factual, Actionable—Tailoring competitive Intelligence to Executives Needs", Long Range Planning 27, 12- 24.
    9. Edwin R., & Sybille S., (2001), "Challenges for Strategic Competitive Intelligence at the Corporate Level", Competitive Intelligence Review, 8, 54 – 64.
    10. Eisenhardt , K. M. (1989), "Building Theories from Case Study Research", The Academy of Management Review, 14, 532-550.
    11. Flyvbjerg, B. (2006), "Five Misunderstandings", About Case Study Research Qualitative Inquiry, 12, 219-245.
    12. Fuld, L. M. (1998), "Monitoring the Competition: Finding out what is Really Going over there", New York, Ny: John wiley.
    13. Fuld, L.M. (1995), "The New Competitor Intelligence, New York: John Wiley.
    14. Gilad, B. (1999)," Competitive Intelligence: The real knowledge management", Knowledge Management, 12, 33.
    15. Glaser, B. G., & Strauss, A. L. (1967), "The Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research", Chicago: Aldine.
    16. Goshal, S. & Westney D. (1991), "Organizing competitor analysis systems", Strategic Management Journal, 12, 17-31.
    17. GTI Lab’s Web site at http://research.eap.net/gtilab/
    18. Hamel, G. & Prahalad, C. K. (1989), "Strategic Intent", Harvard Business Review, 67, 63-76.
    19. Hansen, M.T., Nohria, N. & Tierney, T. (1999), "What’s Your Strategy For Managing Knowledge", Harvard Business Review, 77, 106-116.
    20. Harrison, E. Frank (1999), "The Managerial Decision-Making Process", 5th Edition, Houghton Mifflin Company.
    21. Hildreth, P. (2000), "Communities of Practice in the Distributed International Environment", Journal of Knowledge Management, 4, 27-38.
    22. Jaworski, B. and Liang C. W. (1993), "Competitive Intelligence: Creating Value for the Organization", VA: Society for Competitive Intelligence Professionals.
    23. Kahaner, L. (1996), "Competitive Intelligence: From Black Ops to Boardrooms – How Businesses Gather, Analyze, and Use Information to Succeed in the Global Marketplace, New York: Ny, Simon & Schuster.
    24. McGonagle, J. J. and Vella, C. M. (2002), "A Case for Competitive Intelligence", The Information Management Journal, 36, 35-40.
    25. McGonagle, J. J. and Vella, C. M. (1996), "A New Archetype for Competitive Intelligence", Quorum Books.
    26. McKinnon, S. and W. Burns. (1992), "The Information Mosaic", Boston: Harvard Business School Press.
    27. Mintzberg, H. (1973), "The Nature of Managerial work, New York: Ny, Harper and Row.
    28. Mintzberg, H., Raisinghani, D., & Theoret, A. (1976), "The Structure of Unstructured, Decision processes", Administrative Science Quarterly, 21, 246- 275.
    29. Oster, S. (1994), "Modern Competitive Analysis", New York: Ny, Oxford University Press.
    30. Parkin, frank (1991), "Max Weber", London: Routledge.
    31. Platt, J. (1992), "Case study in American methodological thought", Current Sociology, 40, 17-47
    32. Porter, M. (1980), "Competitive Strategy", New York, Ny: Free Press.
    33. Porter, M. (1982), "Industrial Organisation and the Evolution of Concepts for Strategic Planning, in T. H. Naylor (eds.) Corporate Strategy- the Integration of Corporate Planning Models and Economics", North-Holland Publishing, Amsterdam.
    34. Porter, M. E. & Millar, V. E. (1985), "How Information Gives You Competitive Advantage", Harvard Business Review, 63, 149-160.
    35. Porter, M. E. (1985), "Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance", New York, Ny:Free Press.
    36. Porter, M. E. (1987), "Corporate strategy: the State of Strategic Thinking", The Economist, 23, 21-28.
    37. Porter, M. E. (1990), "The Competitive Advantage of Nations", London: MacMillan
    38. Porter, M.E. (1996), "What is Strategy"? Harvard Business Review, 74 , 61-78.
    39. Prescott, J. E. and P. T. Gibbons (1992), "The Parallel Process of Competitive Intelligence: Why it Exists and what we can do about it?" Competitive Intelligence Review, 3(2), 11-13.
    40. Prokesch, S. E. (1997), "Unleashing the Power of Learning: An Interview with British Petroleum’s John Browne", Harvard Business Review, 75, 147-168.
    41. Rouach, D. & Santi, P. (2001), "Competitive Intelligence Adds Value: Five Intelligence Attitudes", European Management Journal, 1, 552-559.
    42. Stake , R. E. (1995), "The Art of Case Study Research", Thousand Oaks: Sage.
    43. Strauss, A., & Corbin, J. (1998), "Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory" 2nd ed., Thousand Oaks, CA: Sage.
    44. Turner, J. H. et all. (1998), "The Emergence of Sociological Theory", New York, Ny: Wadsworth.
    45. Wilson , D. C. (2033), "Strategy as Decision Making". In S. Cumming and D. C. Wilson (eds.) Images of Strategy, Blackwell: Oxford.
    46. Yin, R. K. (1994), "Case Study Research: Design and Methods", Thousand Oaks, CA: Sage