• ثبت نام
  • ورود به سامانه
  • English

چشم انداز مدیریت بازرگانی

  1. صفحه اصلی
  2. بررسی تأثیر فرایندهای روان شناختی هویت برند و شخصیت برند بر وفاداری برند

شماره جاری

بر اساس شماره‌های نشریه

بر اساس نویسندگان

بر اساس موضوعات

نمایه نویسندگان

نمایه کلیدواژه ها

درباره نشریه

اهداف و چشم انداز

اعضای هیات تحریریه

اصول اخلاقی انتشار مقاله

بانک ها و نمایه نامه ها

پیوندهای مفید

پرسش‌های متداول

فرایند پذیرش مقالات

اطلاعات آماری نشریه

اخبار و اعلانات

بررسی تأثیر فرایندهای روان شناختی هویت برند و شخصیت برند بر وفاداری برند

    نویسندگان

    • ابوالقاسم ابراهیمی 1
    • مجتبی خلیفه 2

    1 دانشگاه شیراز

    2 دانشگاه باهنر کرمان

,

نوع مقاله : مروری

  • مشخصات مقاله
  • دریافت فایل
  • ارجاع به این مقاله
  • آمار
  • هم رسانی

چکیده

در دنیای تجارت امروز، لزوم توانایی شرکت ها در افزایش حجم معاملات و درآمدهای خود از طریق وفادار کردن مصرف کننده به واسطه ی فعالیت های روان شناختی و ذهنی از اهمیت بسیاری برخوردار است. بنابراین هدف از انجام این پژوهش، بررسی تأثیر فرایندهای روان شناختی هویت برند و شخصیت برند بر مدل سنتی وفاداری برند (ارزش ادراک شده، رضایتمندی و اعتماد) و همچنین اشاره به نقش میانجی شخصیت برند در مدل ارائه شده دارد. پژوهش پیش رو، از نظر هدف کاربردی و از دید روش، در دسته ی پژوهش های توصیفی- پیمایشی است. جامعه ی آماری آن، مصرف کنندگان دو صنعت بانکداری و آرایشی بهداشتی هستند که برای جمع آوری داده ها، تعداد 198 پرسشنامه میان این دو گروه توزیع شد. تجزیه و تحلیل اطلاعات نشان داد، ویژگی های منحصر به فرد محصولات یک برند باعث می شود که مصرف کننده به واسطه ی آن، برند را شناسایی کرده و این گونه ارزش ادراک شده وی افزایش یابد. در پی این فرایند، اعتماد مصرف کننده و به دنبال آن، وفاداری او به برند افزایش می یابد. در این فرایند، نقش میانجی شخصیت برند در تأثیرگذاری هویت برند بر مدل سنتی وفاداری مشتریان، اهمیت بسیاری دارد. نتایج این پژوهش نقش تأثیرگذاری را در تصمیم گیری مدیران بازاریابی سازمان ها و شرکت ها ایفا می کند و باعث می شود، فرایندهای روان شناختی در ابتدای فرایند ایجاد وفاداری مد نظر قرار گیرد.

کلیدواژه‌ها

  • هویت برند
  • شخصیت برند
  • وفاداری به برند
  • ارزش ادراک شده
  • رضایت مشتری
  • اعتماد
  • XML
  • اصل مقاله 657.73 K
  • RIS
  • EndNote
  • Mendeley
  • BibTeX
  • APA
  • MLA
  • HARVARD
  • VANCOUVER
    • تعداد مشاهده مقاله: 650
    • تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 664
چشم انداز مدیریت بازرگانی
دوره 11، شماره 13 - شماره پیاپی 13
اسفند 1391
فایل ها
  • XML
  • اصل مقاله 657.73 K
سابقه مقاله
  • تاریخ دریافت: 23 اردیبهشت 1394
  • تاریخ بازنگری: 08 مهر 1402
  • تاریخ پذیرش: 11 دی 1399
هم رسانی
ارجاع به این مقاله
  • RIS
  • EndNote
  • Mendeley
  • BibTeX
  • APA
  • MLA
  • HARVARD
  • VANCOUVER
آمار
  • تعداد مشاهده مقاله: 650
  • تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 664

APA

ابراهیمی, ابوالقاسم, & خلیفه, مجتبی. (1391). بررسی تأثیر فرایندهای روان شناختی هویت برند و شخصیت برند بر وفاداری برند. چشم انداز مدیریت بازرگانی, 11(13), -.

MLA

ابوالقاسم ابراهیمی; مجتبی خلیفه. "بررسی تأثیر فرایندهای روان شناختی هویت برند و شخصیت برند بر وفاداری برند". چشم انداز مدیریت بازرگانی, 11, 13, 1391, -.

HARVARD

ابراهیمی, ابوالقاسم, خلیفه, مجتبی. (1391). 'بررسی تأثیر فرایندهای روان شناختی هویت برند و شخصیت برند بر وفاداری برند', چشم انداز مدیریت بازرگانی, 11(13), pp. -.

VANCOUVER

ابراهیمی, ابوالقاسم, خلیفه, مجتبی. بررسی تأثیر فرایندهای روان شناختی هویت برند و شخصیت برند بر وفاداری برند. چشم انداز مدیریت بازرگانی, 1391; 11(13): -.

  • صفحه اصلی
  • درباره نشریه
  • اعضای هیات تحریریه
  • ارسال مقاله
  • تماس با ما
  • واژه نامه اختصاصی
  • نقشه سایت

اخبار و اعلانات

اشتراک خبرنامه

برای دریافت اخبار و اطلاعیه های مهم نشریه در خبرنامه نشریه مشترک شوید.

© سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب