چکیده
جوانسازی برند، مقوله ای مهم و حیاتی برای کسب و کارهایی است که عمری از آنها گذشته و در بازار رقابتی، قدم های اولیه را در راه تولید، بازاریابی و فروش تا حدی طی کردهاند و اکنون در میدانی قرار دارند که تولد برندهای جدید، حضور رقبا و تغییرات سریع بازار را بیش از پیش احساس میکنند. اهمیت این مقوله در تجارت روز سبب گردید تا هدف از انجام مطالعه حاضر، طراحی الگوی جوانسازی برند با تاکیدی بر نقش موثر منابع انسانی در سازمان باشد. این مطالعه از رویکرد تفسیرگرایی به منظور دستیابی به اهداف پژوهش بهره برده است. بدین منظور و در راستای دستیابی به هدف اصلی پژوهش نیازمند حصول مجموعه دادههایی بوده که از طریق مصاحبه جمعآوری گردیدهاند. مشارکتکنندگان در این مطالعه را اساتید بازاریابی و مدیریت برند و همچنین متخصصان بازاریابی فعال در شرکتهای برندمحور تشکیل دادهاند. در این بین پس از انجام مصاحبه با 15 نفر از مشارکتکنندگان با روش نمونهبرداری هدفمند، اشباع نظری حاصل گردید. نتیجه تحلیل کدهای استخراجشده با روش دادهبنیاد نشان داد که آگاهی از برند، عملکرد فروش، ادراکات مشتریان، عملکرد رقبا، ادراکات منابع انسانی، ادغام و مالکیت به عنوان مهمترین عوامل اثرگذار بر جوانسازی برند مطرح میباشند. این مطالعه متناسب با روش داده بنیاد و الگوی طراحیشده، پیشنهادهایی ارائه نموده است.
کلیدواژهها