چکیده

جوانسازی برند، مقوله ای مهم و حیاتی برای کسب و کارهایی است که عمری از آنها گذشته و در بازار رقابتی، قدم های اولیه را در راه تولید، بازاریابی و فروش تا حدی طی کرده­اند و اکنون در میدانی قرار دارند که تولد برندهای جدید، حضور رقبا و تغییرات سریع بازار را بیش از پیش احساس می­کنند. اهمیت این مقوله در تجارت روز سبب گردید تا هدف از انجام مطالعه حاضر، طراحی الگوی جوانسازی برند با تاکیدی بر نقش موثر منابع انسانی در سازمان باشد. این مطالعه از رویکرد تفسیرگرایی به منظور دستیابی به اهداف پژوهش بهره برده است. بدین منظور و در راستای دستیابی به هدف اصلی پژوهش نیازمند حصول مجموعه داده­هایی بوده که از طریق مصاحبه جمع­آوری گردیده­اند. مشارکت­کنندگان در این مطالعه را اساتید بازاریابی و مدیریت برند و همچنین متخصصان بازاریابی فعال در شرکت­های برندمحور تشکیل داده­اند. در این بین پس از انجام مصاحبه با 15 نفر از مشارکت­کنندگان با روش نمونه­برداری هدفمند، اشباع نظری حاصل گردید. نتیجه تحلیل کدهای استخراج­شده با روش داده­بنیاد نشان داد که آگاهی از برند، عملکرد فروش، ادراکات مشتریان، عملکرد رقبا، ادراکات منابع انسانی، ادغام و مالکیت به عنوان مهم­ترین عوامل اثرگذار بر جوانسازی برند مطرح می­باشند. این مطالعه متناسب با روش داده بنیاد و الگوی طراحی­شده، پیشنهادهایی ارائه نموده است.