چشم انداز مدیریت بازرگانی

چشم انداز مدیریت بازرگانی

کلیدواژه‌ها = تجربه مشتری
تعداد مقالات: 4

شناسایی عوامل موثر بر تجربه مشتری با رویکرد فراترکیب

دوره 20، شماره 48، زمستان 1400، صفحه 142-176

10.52547/jbmp.20.48.142

حامد مختاری، امیر خانلری، محمدرحیم اسفیدانی

عارضه یابی کانال های ارایه خدمت با استفاده از تحلیل تجربه سفر مشتریان

دوره 18، شماره 38، تابستان 1398، صفحه 59-85

10.29252/jbmp.18.38.59

علی دیواندری، محمدصادق هاشمی، هانیه فتحی، نوشین ابراهیم زاده