دوره 22 (1402)
دوره 21 (1401)
دوره 20 (1400)
دوره 19 (1399)
دوره 18 (1398)
دوره 17 (1397)
دوره 16 (1396)
دوره 15 (1395)
دوره 14 (1394)
دوره 13 (1393)
دوره 12 (1392)
دوره 11 (1391)
دوره 10 (1390)
دوره 9 (1389)
کلیدواژه‌ها = مدیریت ارتباط با مشتری
تعداد مقالات: 11
طراحی مدل مدیریت ارتباط با مشتری با رویکرد کاهش ناهنجاری پس از خرید در صنعت خودروسازی ایران
دوره 19، شماره 41، خرداد 1399، صفحه 59-78
تأثیر تحلیل ارزش مشتری و نوآوربودن محصول بر ارزش طول عمر مشتری: نقش تعدیلگر استراتژی تبلیغات
دوره 16، شماره 32، اسفند 1396
تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد سازمانی
دوره 15، شماره 27، آذر 1395، صفحه 177-193
الگوی نظام‌مند افزایش سودآوری ازطریق مدیریت ارتباط با مشتری
دوره 14، شماره 24، آذر 1394، صفحه 117-137
تاثیر مدیریت دانش بر متغیرهای سازمانی و موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری
دوره 14، شماره 23، شهریور 1394، صفحه 123-139
تدوین الگوی مدیریت ارتباط با دانشجو در دانشگاه‌های ایران
دوره 14، شماره 22، خرداد 1394، صفحه 69-84
الگوی مدیریت ارتباط با مشتری حکیمانه مبتنی بر نهج البلاغه
دوره 13، شماره 19، شهریور 1393، صفحه 13-30
رفتار شهروندی سازمانی، مدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد سازمانی شرکت های تولید و پخش مواد غذایی
دوره 10، شماره 9، اسفند 1390
ارزیابی آمادگی الکترونیکی شرکت های توزیع کننده دارو در زمینه پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتریان
دوره 10، شماره 9، اسفند 1390
ارائه چارچوب مدیریت ارتباط با مشتری در بانک های تجاری خصوصی با رویکرد نقشه شناختی
دوره 10، شماره 8، آذر 1390
با عملکرد (CRM) رابطه مدیریت ارتباط با مشتری
دوره 9، شماره 1، خرداد 1389